Županija Osječko-baranjska dobila Međunarodni certifikat kvalitete ISO 9001

Županija Osječko-baranjska dobila je Međunarodni certifikat kvalitete ISO 9001 za 2015. za područje regionalne samouprave.

OBŽ je prvi certifikat o kvaliteti dobila 2011. godine, a svake tri godine vrši se dug postupak provjera i analiza svih procesa koji jamče najvišu razinu kvalitete usluga za korisnike te se na temelju toga utvrđuje zaslužuje li županija zadržati certifikat ili ne.

Certifikat za 2015. godinu županu Vladimiru Šišljagiću uručio je veleposlanik Švicarske Konfederacije Stefan Esterman. Zahvaljujući se na priznanju, župan je naglasio kako je ono dokaz da OBŽ udovoljava svim kriterijima kvalitete, brzine i dostupnosti usluga korisnicima, ali je ujedno i potvrda da se sustav rada iz godine u godinu nadograđivao i poboljšavao.

Ovo priznanje potvrđuje da je županijska uprava dostupna svim građanima, udrugama i tvrtkama na području cijele županije te da rješava njihove probleme i prioritete, zaključio je Šišljagić.





Tekst: Osijek031.com