T-Mobile pretplata

Ovako stvari stoje....Na pretplati sam u T-Mobileu pola godine i svaki puta dobijem račun oko 100 kn jer imam i vip pretplatu pa ni ne izađe puno...i taj račun dolazi kući oko 15tog i kaže da se treba platiti do 25. i ja uvijek platim.Međutim prošli mjesec potrošila sam preko 500kn .. I 19. dobijem pismo iz T-Mobilea,pišu mi jer nisam nikad potrošila tako puno i kao opominju me da račun moram ubrzo platiti.I ja kontam oko 25.ću platiti,međutim oni mene sutradan odmah isključili,prvo mi ujutro dali zabranu poruka a popodne poziva....zašto?
Dok na vipu možeš mjesec dana nakon računa još korisiti pretplatu?

legica_os je napisao/la: › I 19. dobijem pismo iz T-Mobilea,pišu mi jer nisam nikad potrošila tako puno i kao opominju me da račun moram ubrzo platiti.I ja kontam oko 25.ću platiti,međutim oni mene sutradan odmah isključili,prvo mi ujutro dali zabranu poruka a popodne poziva....zašto?

Bespredmetno se pitati zašto šupčine u T-Scum-u naprave nešto što ne bi trebali. Nažalost, sada ti ne preostaje ništa nego platiti ceh.
No, svejedno, možeš nazvati službu za korisnike i pitati ih za koji se mjesec ta opomena odnosi.
A, s druge strane, možda imaju super-duper sustav koji prati prosjek potrošnje te ubrzo isključuje neplatišu ukoliko je prekoračenje prosjeka, say, 100%. Naravno, sve u svrhu zaštite korisnika kojemu je možda ukraden mobitel. Ne bi me uopće čudilo da postoji takvo nešt debilno...

Jednostavno nisam ni mogla platiti račun jer mi je poštar donio tu opomenu oko podneva a 19.je subota i nisam stigla do T-Mobilea uplatiti.Kao da se nisu mogli strpiti do ponedjeljka....

bazooka_joe je napisao/la: › No, svejedno, možeš nazvati službu za korisnike i pitati ih za koji se mjesec ta opomena odnosi.

Pa za prošli mjesec...Sve sam račune na vrijeme plaćala...

hm, ja sam pretplatnik T-Mobilea nekih 5-6godina i nisam imala takvih problema...

nedavno sam izgubila mob i kad sam prijavljivala gubitak pitali su me kolika je uobičajena potrošnja...Tako da je moguće ono što @bazooka_joe kaže, nekakva zaštita...doduše, ne znam koliko korisnika, a koliko T-Scuma;)

ali, mogu se pohvaliti da su mi lani isključili internet zbog duga od 39 lipa!

za 39lipa, misliš 49??

a jel' bio flate na promo akciji pa si kasnila???

zaštita od prevelike potrošnje , ali zbog kašnjenja za 1 račun nemoguće da je bilo isključenje

MissTake je napisao/la: › zaštita od prevelike potrošnje , ali zbog kašnjenja za 1 račun nemoguće da je bilo isključenje

moguce je, i ja sam imao taj problem prije pola godine....na tarifi sam 150, što znaci da mi 150 kuna iznosi pretpata, a ja sam mobilni racun nabio oko 1 500 kn...u roku desetak dana od dospijeca racuna na moju kucnu adresu su me iskljucili, odnosno blokirali odlazne pozive.

ugl, iskljuce te zbog neke zaštite i sigurnosti, jer ti racun iznosi puno više od tarife koju mjesecno placas...

@legice_os, ako svaki mjesec trošiš oko 500 kuna, onda ti preporucam da podigneš tarifu bar na 300 kn.

MissTake je napisao/la (Pogledaj post): › za 39lipa, misliš 49?? a jel' bio flate na promo akciji pa si kasnila??? zaštita od prevelike potrošnje , ali zbog kašnjenja za 1 račun nemoguće da je bilo isključenje

a, ne znam više, možda je bilo i kunu i 49 lipa...hehe...

ma ne...zagubila sam račun i platila sam (u roku) općom uplatnicom, ali sam mislila da je račun bio 60kn, a on je bio 60 i siću...i na uplatnicu sam napisala 60kn...i sića ostala...pa su me isključili...kad sam nazvala da pitam zašto (a ostale račune nakon toga sam uredno platila) lik mi je rekao zbog duga od bla,bla kunu i lipu...hehe...
od sada jako dobro pazim da ne izgubim uplatnicu

eto, objasnila meni @MissTake na PM neke stvari...vjerojatno je došlo do buke u komunikacijskom kanalu između mene i dotičnog momka koji mi se javio, hehe
Hvala Miss

Ma T-Mobilea je sranje, a pretplata na njih te samo vuće u još veće sranje. Kradu na sve moguće načine i skroz su nekulturni i bezobrazni!

ja sam sa HT-om zaratila davnih dana, nakon što mi je nova kartica riknula iz čista mira. I to dok sam bila na moru na otoku. Kasnije ne samo da nisam dobila svoj broj nazad, već mi nisu htjeli dat ni zamjensku karticu. Tako sam prestala bit simpa i postala VIP.